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購物指南

  • 首頁

購物流程

|首次購物|

請於官網右上角點選「登入/註冊」,註冊您的專屬帳號,可使用電子郵件、Facebook、LINE或Google帳號註冊。

*首次註冊將獲得折價券$200,可於下次購物使用,期限為1年

|再次購物|

請於官網右上角點選「登入/註冊」,使用之前註冊的電子郵件,Facebook、LINE或Google帳號註冊登入。

  •  完成訂購程序後,系統將發送確認信至您的會員信箱,如未收到請查看垃圾郵件。
  • 如選擇線上信用卡付款,於7天內未完成付款,訂單將被取消。
  • 如選擇線上信用卡付款,收到款項後,您的會員信箱將收到「收款/出貨通知」,我們將盡速為您出貨
  • 如想追蹤訂單處理進度,您可於官網右上角點選「登入/註冊」>「購物紀錄」查看

結帳流程

1

將產品加入購物車

2

點選右上角「購物車」

再點選右下角「前往結帳」

3

確認訂購商品明細

-使用折價券/優惠序號

4

選擇取件及付款方式

付款方式

信用卡 - 使用綠界科技

  •  可使用VISA、Master、JCB、銀聯卡等發卡組織。
  • 線上刷卡資料傳輸均採用SSL憑證加密,有效保護您的資料安全。
  • 目前無提供分期付款服務,線上刷卡請確實填寫卡號、有效期限等資訊。

 宅配貨到付款

  •  商品送達時請付現金給配送人員
  • 如未取貨,視情節我們將限制貨到付款選項並保留出貨與否的權利

退換貨政策

您於昱騰生技官網上購買的商品均享有收貨後7天的鑑賞期(自簽收取件日次日起算7天)

| 屬瑕疵貨品項數量不符之情形 |

請於收貨後7日內聯繫我們,告知您的訂單編號、提供照片,我們將盡速為您處理,相關手續費、運費均由本公司負擔。

| 屬個人因素欲辦理退貨 |

  • 請於收貨後7日內聯繫我們鑑賞期非試用期。
  • 退貨商品須保持全新完整包裝狀態(包刮產品、贈品、包裝紙盒、附件、出貨明細),否則恕不接受退貨。
  • 原為免運費之訂單,進行退款時,我們將扣除原退貨訂單享有的免運金額,購買與退貨前請審慎評估​。

 

注意事項

  •  如有以下情形我們將會退回您的退貨申請:

      1、超過7天鑑賞期(自簽收取件日次日起算7天)

      2、請於收到商品後立即檢視商品包裝不完整(已拆封膜或經人為破壞)、內容短缺(產品、贈品、包裝盒、附件、出貨明細)

  • 優惠商品訂單如因部分退貨未達優惠標準,其他商品將恢復應有的價格計算,退款時將扣除相關商品價差。
  • 退貨之訂單如有使用折價券或購物金,退貨後將不返還;退款僅退還您實際支付的金額。
  • 如退貨驗收無誤,而需為您辦理退款事宜時,您同意本公司得代您處理發票或折讓等相關法令所要求之單據,以利流程進行。

| 退換貨流程 |

1、如需辦理退貨,請於到貨7日內透過下列方式聯繫我們

  • 官網聯絡我們留言
  • Facebook粉絲專頁私訊 昱騰FB粉專
  • LINE官方帳號 昱騰LINE@
  • 客服信箱:service@urteng.com
  • 客服電話:04-2386-0786

2、我們收到您寄回的商品並確認驗收無誤後,將於7個工作天內完成退款作業

退款處理依原付款方式

 

  • 信用卡付款:刷退至原信用卡帳戶中(銀行間的作業處理約需7-14天,銀聯卡需14-21天,依您的信用卡發卡行作業為主)
  • 宅配及超商貨到付款:退款至您指定的銀行帳戶內

 

資料傳輸中,請稍侯....
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